Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Нижегородский рабочий, 16 августа 2011 г.

Подстраховка от невыезда

Можно ли вернуть деньги за путевку, если поездка сорвалась

2738 просмотров

Тот, кто пользовался услугами туристических фирм, знает, что отказ от путешествия менее чем за две недели до отъезда — это практически полная потеря сделанного взноса. Однако деньги удастся спасти, если застраховаться на случай невозможности совершить запланированную поездку. Вместе с тем при оформлении страховки от невыезда важно помнить несколько важных моментов.

Контора пишет

Обычно договор страхования «от невыезда» заключается не менее чем за две недели до часа «X». Если турист не может совершить запланированную поездку по уважительной причине (госпитализация или смерть родственников, повестка в военкомат или вызов на судебное разбирательство, пожар в доме, неполучение въездной визы), страховая компания возместит стоимость тура. Если путешественник вдруг просто передумал, деньги ему не вернут. Стоимость такой страховки составляет в среднем от четырех процентов от стоимости тура.

Важный нюанс. В апреле 2011 года посольство Великобритании в Москве стало задерживать выдачу готовых документов российским туристам. К концу июня задержки с выдачей готовых паспортов приобрели массовый характер. Скандал разразился, когда за два последних выходных июня из-за нерасторопности консульского отдела страны в Великобританию не смогли вылететь по оплаченным турам около 60 семей. Все они однозначно потеряли деньги, потраченные на поездку. Им пришлось заново бронировать билеты и покупать новый тур.

У большинства этих туристов была страховка на случай невыезда. Однако вскоре выяснилось, что страховые компании деньги им не вернут. И не вернут на совершенно законных основаниях. Дело в том, что страховка от невыезда покрывает риск отказа в выдаче визы. А консульство Великобритании в визе никому не отказывало. Оно просто не выдало вовремя готовые документы.

Сколько стоит

Стандартный перечень рисков страховки от невыезда включает в себя отказ в выдаче визы, болезнь или смерть застрахованного или его близких родственников, кражу имущества и документов, судебное разбирательство и даже военный призыв. В среднем стоимость такого полиса составляет 1-2 процента стоимости тура, рассказывают в одной из страховых компаний.

Для сравнения: стандартная медицинская страховка при выезде за рубеж обходится туристам в $15 или €15 (600 руб.), а при покупке путевки, скажем, за 40 тыс. руб. полис от невыезда будет стоить 800 руб. Представители страховых компаний соглашаются: страховка недешевая, но такой дорогой тариф объясняется высокими рисками в отказе визы.

Страховые компании предлагают различные варианты страховки от невыезда. Например, такая страховка может быть включена в качестве дополнительной опции в медицинскую. Некоторые страховщики привязывают цену страховки к стоимости тура, есть и такие, кто предлагает купить онлайн-страховку от невыезда всем, кто путешествует самостоятельно. И самостоятельно выбрать те риски, которые покрывает страховка. Стоимость полиса в таком случае рассчитывается исходя из количества выбранных опций.

Читаем сноски

После внимательного ознакомления с правилами страховки от невыезда становится понятно, что при наступлении страхового случая получать страховую выплату турист будет долго и с трудом, пишет «Коммерсант-Деньги». Пакет документов, который турист должен представить в страховую компанию, впечатляет. И если, к примеру, с кражей загранпаспорта все понятно (требуется лишь документальное подтверждение из полиции), то письмо из посольства об отказе туристу в визе должно быть обязательно на его имя, со всеми реквизитами и печатями консульства. «Не так давно мы были вынуждены отказать в страховой выплате туристам, не получившим визу в посольстве США, потому что они не представили нам правильно оформленных документов об отказе в визах», — рассказывает представитель одной из крупнейших страховых компаний.

Причем, по его словам, если не потребовать у посольства такой документ сразу же, то потом получить его будет практически невозможно.

Немало вопросов вызывает и риск болезни близкого родственника. Очевидно, что первыми, кому придет в голову застраховать такой риск, станут родители, выезжающие за рубеж с маленькими детьми. Но если ребенок заболеет перед поездкой, компания потребует документы о его пребывании в стационаре. В противном случае выплату получить не удастся.

Настоящее открытие ждет туристов, когда выясняется, кого страховые компании считают близкими родственниками, а кого — нет. Можно догадаться о том, что жених и невеста, как и супруги, которые находятся в гражданском браке, близкими родственниками по российскому законодательству не являются. Но о том, что бабушки и дедушки тоже не являются близкими родственниками, можно узнать только из условий полиса страховщиков, причем из сносок.

Выплаты денег при страховом случае тоже придется долго ждать — в течение месяца-полутора. А если страховка подразумевала франшизу (часть убытков, которые туристу выплачивает не страховая компания, а туроператор), то сначала необходимо разбираться с туроператором, а уж потом идти за оставшейся выплатой к страховщику.

По материалам открытых источников

Важно

Страховка от невыезда покрывает затраты на организацию поездки, если поездка не состоится по следующим причинам:

1. Смерть застрахованного либо его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных братьев и сестер).

2. Экстренная госпитализация застрахованного либо его близких родственников.

3. Приходящееся на период поездки судебное разбирательство, в котором застрахованный участвует в качестве присяжного заседателя или свидетеля.

4. Получение повестки из военкомата для прохождения срочной службы во время срока поездки.

5. Ситуация, когда жилище застрахованного стало непригодно для жилья в результате пожара, взрыва, стихийного бедствия, умышленного причинения ущерба третьими лицами.

6. Отказ в выдаче визы при условии отсутствия отказов в визе ранее.

Страховка от невыезда не оформляется:

1. При наличии в загранпаспорте отказов во въездной визе.

2. При наличии отметок в загранпаспорте о нарушении визового режима.

3. Ветхое состояние загранпаспорта (повреждения, помарки).

4. При отсутствии российского гражданства.

5. Если застрахованный не является уроженцем РФ.

Страховыми случаями не являются:

— беременность;

— болезнь или смерть, зарегистрированные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

— лечение хронических заболеваний.

Сергей МИШИН

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »